6 maneiras de melhorar o seu relacionamento com os clientes

1.     Sempre fale respeitosamente.

2.     Mostre empatia com sinceridade.

3.     Se comunique com clareza.

4.     Peça o feedback do cliente.

5.     Esteja onde seus clientes estão.

6.     Surpreenda-o sempre que possível de forma positiva.

O cliente que busca qualidade não aceita qualquer atendimento, ele quer mais. Precisa se sentir seguro e entender com clareza sobre o produto que está comprando.  Se ele não sentir segurança, parte para a concorrência.

O cliente quer comprar da forma mais tranquila e segura possível, cabe ao vendedor proporcionar isso a ele. Não adianta a empresa ser boa se o atendimento não for. O vendedor é o cartão de visita para a empresa e a fidelidade do cliente, pense nisso!

Um cliente bem atendido se torna recorrente, afinal o vendedor tem que entender que é mais fácil manter um cliente frequente do que conquistar um cliente novo.

Faça ao seu cliente o seu melhor, aquilo que você gostaria que fizessem com você se estivesse no lugar dele.

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1 comentário em “6 maneiras de melhorar o seu relacionamento com os clientes”

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“As nossas decisões e ações têm um peso.”